Een nieuwe financiële oplossing implementeren gaat niet alleen over techniek. De software moet goed worden ingericht, maar minstens zo belangrijk is dat deze aansluit bij de organisatie en de mensen die ermee werken. Voor Heuver Group werd de implementatie van Lucanet daarom meer dan een technisch project. Het traject bood ook een mooie gelegenheid om bestaande werkwijzen kritisch te bekijken en verder te verbeteren.
Tijdens de implementatie werkten de finance professionals van Heuver Group nauw samen met de consultants van Arithma.
Daarbij ging het niet alleen om de technische inrichting van Lucanet. Om een financiële oplossing goed te implementeren, moet ook worden begrepen waarom processen op een bepaalde manier zijn ingericht en welke informatie de organisatie uiteindelijk uit het systeem nodig heeft.
Juist de combinatie van financiële kennis en technische expertise werd door Heuver Group als belangrijke meerwaarde ervaren.
“De implementatie van Lucanet is perfect verlopen dankzij de ondersteuning van de consultants van Arithma. Voor ons lag de grootste meerwaarde in de combinatie van brede financiële kennis en sterke technische expertise.”
Een implementatieproject biedt vaak een natuurlijk moment om bestaande routines opnieuw tegen het licht te houden.
Ook bij Heuver Group zorgde deze aanpak tijdens de implementatie voor nieuwe inzichten. Door kritisch naar de eigen werkwijzen te kijken, konden op verschillende punten verbeteringen binnen de financiële processen worden doorgevoerd.
Daarmee leverde het project niet alleen een goed ingerichte Lucanet-omgeving op, maar ook processen die beter aansluiten bij de huidige manier van werken.
Een belangrijk uitgangspunt bij de implementaties van Arithma is kennisoverdracht. Een organisatie moet na de livegang niet voor iedere aanpassing of vraag afhankelijk zijn van een externe specialist.
Tijdens het traject werd het team van Heuver Group daarom actief meegenomen in de inrichting en werking van Lucanet. De implementatie vormde op die manier tegelijkertijd voor een praktische leerweg.
“De manier van implementeren is voor ons een waardevolle leerweg binnen Lucanet geweest. Hierdoor kunnen wij in de basis veel zelf oplossen, zonder dat daar direct een specialist aan te pas hoeft te komen.”
Deze zelfstandigheid zorgt ervoor dat medewerkers Lucanet met vertrouwen kunnen gebruiken. Wanneer aanvullende expertise nodig is, blijft Arithma uiteraard beschikbaar.
De samenwerking stopt niet zodra de implementatie is afgerond. Juist tijdens actief dagelijks gebruik kunnen nieuwe vragen ontstaan of kan behoefte zijn aan verdere optimalisatie.
Heuver Group ervaart ook in deze fase de samenwerking met Arithma als prettig. De communicatielijnen zijn kort en vragen worden snel opgepakt. Bij Arithma is de support op geïmplementeerde omgevingen een belangrijke pijler en dat zien ze bij Heuver Group ook.
“Vragen of problemen worden snel opgepakt en direct beantwoord via een korte call of een mail door één van de specialisten.”
De implementatie bij Heuver Group laat zien dat een succesvolle Lucanet-implementatie verder gaat dan slechts het technisch inrichten van software. Door financiële kennis, technische expertise, procesverbetering en kennisoverdracht te combineren, ontstaat een oplossing waarmee een organisatie ook zelfstandig verder kan.
Voor Heuver Group resulteerde dat in een goed ingerichte Lucanet-omgeving, verbeterde werkwijzen en een team dat veel dagelijkse vragen zelf kan oplossen. Met Arithma als betrokken partner op de achtergrond is er bovendien altijd specialistische ondersteuning beschikbaar wanneer dat nodig is.
Benieuwd wat Lucanet voor jouw financiële processen kan betekenen? Neem contact met ons op! Arithma denkt graag mee over een inrichting die niet alleen technisch werkt, maar ook echt aansluit op jouw organisatie.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om apparaatinformatie op te slaan en/of te raadplegen. Door toestemming te geven voor deze technologieën kunnen wij gegevens verwerken, zoals surfgedrag of unieke ID’s op deze website. Wanneer je geen toestemming geeft of je toestemming intrekt, kan dit invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden van de website.